(no subject)

Wednesday, 20 October 2010 18:25
jasno: (Default)
[personal profile] jasno
апдейт к этому:

перезвонила в билайн, спросила, если кратко "че за нафиг?".
мне ответили, что заявка моя рассмотрена, технические специалисты провели с моим номером технические мероприятия, мне звонили, но что-то не склалось.
если мероприятия мне не помогли - надо менять симку.

из хорошего - оказалось, что необязательно ехать в офис билайна, можно к любому дилеру.
оделась потеплее, отправила бабушку с младенцем гулять на балкон и рванула в ближайшую евросеть.
поменяли.

первое, что получаю на заработавший телефон - "этот абонент звонил один раз", и смску:
"Уважаемый клиент! Связаться с вами не удалось!
Если необходимо, повторите ваш запрос."

красавцы!
то есть, жалуется клиент, что такой-то билайновский номер не работает.
звоним ему на этот номер. не отвечает? - сам виноват.
надо будет - новую заявку повесит, а на этой мы поставим галочку "пофикшено".

интересно, много ли проблем решили эти матерые профессионалы, и сколько они этим в билайне зарабатывают.

Date: Friday, 12 November 2010 11:26 (UTC)
From: [identity profile] neko-nia.livejournal.com
Вот за такие приколы и не люблю Билайн) Какие-то они не очень внимательные к клиентам))
А мы собираемся от них интернету взять... Только вот ждать еще непоймисколько(

Profile

jasno: (Default)
jasno

August 2015

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
2324 2526272829
3031     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags